shipping en retouren
Shippen
De STiT wordt GRATIS thuisbezorgd. Wij leveren in Nederland en België en maken hiervoor gebruik van de pakketservice van PostNL (DPD voor België).
Wij streven ernaar de bestelling binnen twee werkdagen te versturen (met uitzondering van feestdagen).
Als we je pakket verstuurd hebben ontvang je van ons de track & trace code van PostNL, zodat je geïnformeerd bent over de verwachte aankomst van je bestelling.
Het is niet mogelijk om je adres te wijzigen na het plaatsten van de bestelling, deze wordt namelijk direct doorgestuurd naar PostNL.
Retouren
Als je niet tevreden bent over de STiT, helpen we je om de STiT gratis retour te zenden.
De STiT moet binnen 40 dagen na ontvangst in dezelfde staat retour zijn bij LavaBird.
Om de STiT gratis retour te sturen dien je een mail te sturen naar retour@lavabird.nl. Vervolgens sturen we je instructies en een verzendlabel. Je dient de STiT in de originele doos, met daarop het verzendlabel, af te geven bij een PostNL servicepunt.
Bij een retour streven wij ernaar binnen vijf werkdagen het aankoopbedrag terug te storten op je rekening.
Retouradres:
LavaBird Warehouse
Rontgenstraat 10
3261 LK Oud-Beijerland.